티스토리 뷰

 

삼성화재에 가입하신 고객님께서 보험금 청구를 원하실 경우, 복잡한 서류 절차 없이 모바일을 통해 간편하게 신청하실 수 있도록 삼성화재 다이렉트 앱에서 전자 청구 서비스를 제공하고 있습니다. 해당 앱을 실행하신 후, 홈 화면에서 ‘마이페이지’로 들어가시면 다양한 기능 중 ‘보험금청구’ 버튼이 마련되어 있으며, 이 항목을 통해 필요한 보험금 청구 절차를 시작하실 수 있습니다.

 


청구 가능한 보험 항목은 매우 다양하게 구성되어 있어, 일반적인 질병이나 상해뿐만 아니라 해외여행 중 발생한 휴대품 파손이나 항공기 지연, 반려동물 관련 보장 항목, 스크린골프나 착한/원팀골프에서의 홀인원 보장 등 일상과 여가활동 전반에 걸친 폭넓은 보장이 포함되어 있습니다. 각각의 항목에 대해 필요한 서류와 청구 절차는 앱 내에서 단계별로 안내되므로, 처음 이용하시는 분들도 어렵지 않게 청구를 진행하실 수 있습니다.

이처럼 삼성화재 다이렉트 앱을 이용한 보험금 청구는 시간과 장소의 제약 없이 신속하게 접수할 수 있는 방식으로, 고객님의 불편을 최소화하고 보다 효율적인 서비스를 제공하고자 마련된 절차입니다. 필요하신 경우 관련 증빙자료를 촬영하여 앱에 바로 첨부하실 수 있어, 종이서류 제출 없이도 원활한 처리가 가능한 점도 큰 장점입니다.